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大连逾期办理停暖怎么办?权威指南+补救方案全解析

随着大连供热季邻近,"过期操持停热"成为市夷易近咨询热门。本文分离大连市最新政策及供热单元规则,从过期影响、弥补办法、用度争议等维度,为市夷易近供给实操指南。


一、过期操持停热的三大结果

1. 无法享受停热权柄

依据《大连市采热用户停息和规复用热治理方法》,未分户用户需在9月30日前、已分户用户需在10月25日前实现停热手续。过期未操持且未缴费的用户,供热单元将默认继续供热,已分户用户即使前期恳求停热,供热企业也无义务配合。

2. 发生额外用度

过期补办停热能够面临双重收费:

  • 基础用度:未分户用户需缴纳每处立管80元(最高400元)的施工费;
  • 守约金:局部供热单元对过期缴用度户收取日0.2%的滞纳金。

3. 影响次年权柄

持续两年过期未缴费的衡宇,供热单元能够将其参加"失期名单",次年停热恳求优先考核。


二、过期补办的四大可行道路

1. 告急联结供热单元

照顾房产证、身份证至供热停业厅说明状况,局部单元能够酌情受理。比方华能供热对2019年后已操持停热的用户,后续年度无需重复恳求。

2. 恳求临时测温退费

若已供热但温度不达标,可请求供热企业测温。经确认非用户义务的,按《辽宁省都会供热条例》退还未达标天数用度。

3. 向供热办申诉

拨打属地供热办电话(如沙河口区8289668五、甘井子区86108038),说明过期缘由。2024年新规明白,因装修抵触等主观缘由导致的过期,供热单元应帮忙处理。

4. 非凡群体绿色通道

针对突发疾病、异地寓居等非凡状况,可提交证实资料至供热单元恳求延期。2023年大倡议力曾为多名用户供给过此类效劳。


三、用度争议的破解之道

1. 施工费收取规范

  • 未分户用户:每处立管80元(含规复费),最高400元;
  • 已分户用户:供热单元不得收取开关阀等用度。

争议点:局部用户反应被收取"管道检测费",对此可依据《大连市供热用热条例》第28条维权。

2. 滞纳金减免本领

  • 供给银行流水证实缴费耽误非主观不对;
  • 夸大供热单元未尽到提醒义务(如未收到缴费通知单)。

四、2025年新规重点提醒

  1. 分户与未分户差异
    已分户用户过期缴费仍可供热至11月15日,未分户用户则立刻停热。

  2. 线上操持渠道扩大
    华能供热等单元撑持微信大众号远程恳求,但需在10月25日前实现。

  3. 历史协议效力
    局部供热单元与用户签订的停热协议为临时有效,需核对协议条款。


五、市夷易近自检清单

  1. 核对房产证与供热协议能否一致(防止错办小区);
  2. 保存缴费凭据及相同记录(备查);
  3. 关注供热单元官网/大众号,获得最新政策。

结语:大连市2025年供热期仍为11月5日至次年4月5日,倡议市夷易近及早操持。如遇争议,可拨打12345政务效劳热线或向市住建委申诉。实时行为,本领防止"供热账单"成为年末烦恼。